Programme de formation

• Objectifs

  A la fin du cours l'étudiant sait

  • Comprendre la place et les buts de la communication professionnelle
  • Améliorer son aptitude à communiquer et à convaincre
  • Mettre en pratique les règles de communication en rapport avec le langage non verbal et le rapport avec l'autre
  • Réaliser et tirer profit des aides visuelles
  • Modifier un document écrit pour en réaliser une présentation orale
  • Utiliser et rédiger différents types de plan en fonction de l'information à transmettre
  • Utiliser différents types d'introduction et de conclusion en fonction de l'information à transmettre.
• Contenu

  Prendre la parole en public

  • Définition de la communication
  • L'impact en communication et l'importance de la communication non verbale
  • Le public cible : pour qui parlons-nous?
  • Définir les objectifs de la communication
  • Gérer le temps de parole
  • L'ambiguïté de la communication, les freins et les parasites
  • Avantages et inconvénients des aides visuelles
  • Concevoir et utiliser les aides visuelles
  • La langage du corps et son importance dans la communication orale

Forme d'enseignement et volume de travail

Spécification du cours

Modalités d'évaluation

• Contrôle continu: travaux écrits, Présentations

Mode de calcul de la note de cours

Note contrôle continu = moyenne pondérée des notes des travaux écrits. Note du cours = note contrôle continu

Ouvrage de référence

Enseignant(s) et/ou coordinateur(s)

Corinne Hager Jörin, Bruno Müller, Yves Schouwey